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协同门户
协同端主要面企业、事业单位和政府机关单位,主要作用是数字化统一管理,以系统手段规范服务。监控单位运行,从而达到提升管理、防范风险的目的;同时利用协同办公平台作为信息化平台,使各种信息数据能共享使用,减少信息孤岛,充分发挥信息化带来服务便捷和效率。协同端分为综合首页和管理配置两大模块。
为方便企业、事业单位对服务、应用及人员的统一化管理,基于服务中台、应用管理中心和用户管理中心的数据整合,实现工单、应用、人员的一体化式的管理。包括工单管理、应用管理、员工管理、服务资质,集成
工单管理
基于服务中台的服务目录数据,实现对企业受理的范围工单进行管理操作,工单来源、残联接收工单服务、残疾人发起工单服务、第三方机构接入服务工单。工单信息包括订单信息、用户信息、服务名称、服务类型/金额、状态等信息,对接服务中台服务数据,实现服务工单处理。
应用管理
基于应用管理中心的数据,实现当前所有残联提供应用、第三方开发应用、自行开发开发应用的所有应用信息。并可以自建应用接入残联开发者平台。
员工管理
基于用户管理中心协同端用户数据,实现人员统一管理。人员分为,法人(超管)、管理员、普通人员。员工管理,员工的管理,包括新增、删除、修改等;员工信息,查看员工信息,包括身份证号、姓名等信息。
服务资质
基于服务中台数据,实现根据企业自行需要申请相应的服务资质。申请资质,服务资质申请,需要填写业务联系人、联系电话、服务资质证明、服务地区等信息。查看进度,查看当前服务申请进度及服务基本信息包括服务名称、服务编码、服文件。